Soluções Informáticas

Soluções Setoriais

Oficinas / Reparações

Gestão e Registo de intervenções por viatura/ matrícula

Histórico de todas as intervenções por viatura

Possibilidade de personalizar campos para questões relacionadas com a viatura

Gestão de contratos por cliente

Ferramentas de fidelização dos clientes



Optimização e Especificidade

Gestão e Registo de intervenções por viatura/matrícula (por cliente) com agenda de marcações;

Histórico de todas as intervenções da viatura com valorização das folhas de obra;

Registo de contratos de manutenção prevendo intervenções (com indicação de facturação ou “oferta”);

Campos extras personalizáveis para se imputar informações adicionais à viatura com pesquisa em relatórios e listagens;

Listagem várias: ano da viatura, modelo, marca, data da próxima revisão, km, entre outros;

Pesquisa rápida e simplificada de pneus por marca, tipo, tamanho e stock, com consulta dos produtos/serviços anteriormente efectuados ao cliente;

Gestão de conta corrente cliente possibilitando pagamento antecipado, na entrega ou em prestações;

Gestão de estados de documentos para análise do ponto de situação da intervenção com possibilidade de envio automático de sms para cliente com o aviso do “estado”(em “recepção”, “em manutenção”, “aguarda peças”, “concluído”, entre outros).



Fidelização de clientes

Preços especiais por cliente (descontos, ofertas);

Criação de listagens para mailings personalizados para clientes (alertas de revisões, aniversários ou promoções);

Ecrã específico (opcional) só para consultas de viaturas e respectivas intervenções sem acesso a restantes funções da aplicação;

Arquivo digital com imagens sobre produtos, documentos, fornecedores e clientes;

Sugestão de produtos substitutos alternativos dentro da mesma classe;

Consulta rápida do último preço facturado a determinado cliente para o mesmo serviço;

Conversão de Notas de Reparação e Orçamentos de forma integral ou parcial;

Gestão de impostos para produtos em “segunda mão” (Iva bens usados).



Gestão Avançada

Registo dos fornecedores com melhor preço e última data de aquisição por produto;

Alerta de stock mínimo por armazém com sugestão de encomendas;

Registo da compra por código/referência do fornecedor (pode utilizar colectores de dados para conferencia e comparação entre encomendas e a factura/guia);

Inventários valorizados (PCU/PCM) por armazém e por família (contagens de stock entre datas com informação de desvios) com recurso a colectores de dados de contagem de stock;

Gestão de conta corrente de fornecedor com extractos, pendentes e acumulados;

Gestão de stock em 2 unidades de medida (ex: caixas/volumes/unidades);

Gestão de contas correntes bancária.



Controlo Eficaz

Gestão de contas correntes bancárias;

Níveis de acesso que permitem controlar abertura de caixa sem vendas, vendas a negativo, operações de consultas, anulações/alterações; alterar modalidade/tipo de pagamento de um documento já encerrado; alterar preços; cancelar documentos;

Comissões de funcionários por objectivos: valores totais, por produto/família, entre datas (sobre pvp ou lucro). Permite comissões para “chefe” de vendedores;

Multi-base de dados (podendo criar várias empresas /anos - depende de licença.



Aumento da Rentabilidade

Relatórios personalizáveis com gráficos, filtros, médias e somatórios;

Exportação de dados e relatórios para Excel, HTML, PDF, RTF ou TXT;

Envio de sms personalizados baseado em vendas de clientes/produto ou aniversários;

Mapas de vendas com lucros e percentagem de rentabilidade por: Produto/Serviço, Família, por Dia, por Fornecedor, por Hora, entre Datas, por Cliente/Produto e curvas Abc;

Módulo (por contrato) Sage Search para pesquisas de dados no ambiente de trabalho sem necessidade de aceder a relatórios;

Analisador (por contrato) do ficheiro SAFT emitido pela própria aplicação;

Exportação das compras e vendas para programas de contabilidade;

Backoffice intuitivo com menus configuráveis pelo utilizador e painéis de análise no primeiro ecrã.



Robustez e simplicidade

Módulo Power On que permite continuar a vender mesmo que a rede e servidor falhe (rede local ou para terminais online em várias lojas);

Módulo Video-vigilância que permite a visualização da imagem/vídeo em simultâneo com as operações registadas em determinado Pos para comparação;

Gesfiliais para integrar dados de vários locais (vendas, stock, alterações de preços/produtos).

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Programa: Sage Retail